奈良の大仏さん(男性/65歳)の海外旅行保険体験レポート

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旅行先 アメリカ
旅行時期 2013年10月
加入保険 損保ジャパン OFF
補償金額 100ドル

 

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友人4人とアメリカ旅行であった、予想もしないトラブル。
成田空港からシカゴ経由ソルトレイクに行く1週間の観光旅行。仲間4人(男2人、女2人)で元気に成田空港を出発、シカゴへ。
予定通りにシカゴに到着し、通関してソルトレイク行きの小型飛行機に乗り込みました。

長旅で皆んな疲れが出たのか、飛行機で寝込んでいたところ、シカゴからソルトレイクまでは2時間くらいかかるが、多分シカゴを出て1時間くらいたった時に機内アナウンス。

早口の英語であり、仲間たちも英語に堪能でないので、アナウンス内容が理解できない。
よくよく耳をそばだてて聞くて、何やらトラブルが発生している模様。
後ろ席の2人はグッスリ寝込んでいる。天下太平だ。

どうやらエンジントラブルでシカゴに引き返すらしい。
そう言えばシカゴの出発が2時間くらい遅れてた。
点検に時間をかけていたのか、何やらトラブルがあった為かといろいろそうぞする。
シカゴに到着。後ろ席の2人はやっとソルトレイクに着いたと元気。

事情を説明してやっと、自分たちの置かれている状況が飲み込めて、半べそだ。英語が堪能でないから心細い。

カウンターで聞くと代替機は出さない。明日ソルトレイク行きの飛行機に席を確保するとの話。
困った。幸い地獄に仏。英語堪能な日本人に巡りあった。ほっと胸をなでおろす。現地時間午前1時。深夜だ。

航空機会社がシカゴにホテルを確保し、ホテルまでタクシーを出してくれた。

ソルトレイク行きの飛行機は早朝6時で寝る時間は3時間くらい。
ダラス経由ソルトレイク行き飛行機にて1日遅れの旅が終わった。

帰国後に損保ジャパンに連絡。書類が到着し、必要事項を記入して損害報告。
いろいろやり取りし、保証は実害部分のみである事がわかる。航空機遅延しても実害が無いと保証はもらえない。

私たちの場合はシカゴのホテル代やタクシー代は飛行機会社が支払ったので対象外。
結局はソルトレイクでのイベント参加が不可能であり、そのチケット代金$100ドルだけの保証だけだった。

損保ジャパンの対応は非常に良くて満足。保険の事も良くわかった。

航空機遅延の保険はオプションで保険料も安いから、以後の海外旅行では必ず入るようにしている。

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